ทีวีกำลังแสดงหน้าจอสีน้ำเงิน สีดำ หรือหิมะตก

สนใจติดต่อ : 082-663-3157 

 

ทีวีของคุณที่แสดงหน้าจอสีน้ำเงิน สีดำ หรือหิมะตกเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับทีวีโดยทั่วไป และไม่เกี่ยวข้องกับสัญญาณดาวเทียม หน้านี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา

 

ประเภทของหน้าจอ

หน้าจอสีน้ำเงิน:

หน้าจอสีดำ:

หน้าจอเต็มไปด้วยหิมะ:

ทีวีหรือเครื่องรับปิดอยู่

ตรวจสอบว่าทีวีและเครื่องรับของคุณเปิดอยู่ทั้งคู่ เครื่องรับ Shaw Direct ของคุณจะแสดงไฟสีเขียวหรือสีแดงที่แผงด้านหน้าขึ้นอยู่กับรุ่น ทีวีบางรุ่นจะแสดงไฟเมื่อปิด ขณะที่บางเครื่องจะแสดงไฟเมื่อเปิดเครื่อง ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของทีวี

 

ตัวรับสัญญาณอยู่ในช่องที่แสดงหน้าจอสีดำ

1. ลองเปลี่ยนช่องดู
2. หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากลองใช้ช่องต่างๆ สองช่อง ให้กดปุ่ม ENTER/OK บนรีโมท Shaw Direct เพื่อดูว่าข้อมูลโปรแกรมปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอหรือไม่

3. หากคุณเห็นภาพเดียวกันกับด้านบน แสดงว่าทีวีอยู่ในการตั้งค่าที่ถูกต้อง (อินพุต) ไปที่ขั้นตอนที่ 5
4. หากคุณไม่เห็นกล่องข้อมูล ให้ไปที่หัวข้อปัญหาสายเคเบิล
5. ถอดสายไฟจากด้านหลังเครื่องรับ รอ 15 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
6. คุณควรแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ หากยังคงเป็นหน้าจอสีดำ โปรดดำเนินการในส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

 

รายการทีวีไม่มีสัญญาณ

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อทีวีของคุณแสดง " ไม่มีสัญญาณ ";
หากทีวีของคุณแสดง " Receiver Lost Satellite Signal " โปรดอ้างอิง บทความนี้

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างทีวีและเครื่องรับ
   • ทีวีของคุณมีการเชื่อมต่อหลายจุดหรือที่เรียกว่าอินพุต ต้องตั้งค่าทีวีเป็นเครื่องที่เชื่อมต่อกับเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมของคุณ
2. ตามภาพต่อไปนี้ ให้กำหนดประเภทของการเชื่อมต่อ/อินพุตที่คุณใช้

สาย HDMI

สายคอมโพสิต

สายโคแอกซ์

3. เมื่อคุณกำหนดการเชื่อมต่อที่คุณกำลังใช้ได้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้รีโมตคอนโทรลตัวใดในการปิดทีวี
4. รีโมทคอนโทรลมีปุ่มสำหรับเปลี่ยนอินพุต โดยทั่วไปจะมีป้ายกำกับว่า INPUT หรือ SOURCE
5. หากคุณใช้รีโมท Shaw Direct เพื่อปิดทีวี ปุ่ม SOURCE จะอยู่ด้านล่าง AUX

6. หากคุณกำลังใช้รีโมตทีวี ให้อ้างอิงกับภาพด้านล่างสำหรับตำแหน่งของปุ่ม INPUT/SOURCE

7. กดปุ่ม INPUT/SOURCE เพื่อหมุนเวียนอินพุตต่างๆ และเลือกอินพุตที่เชื่อมต่อกับเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมของคุณ

8. คุณควรนำช่องของคุณกลับมาเมื่อเลือกอินพุตที่ถูกต้องสำเร็จ

ปัญหาสายเคเบิลหรือการเชื่อมต่อ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนาระหว่างเครื่องรับและทีวี
2. ลองใช้สายเคเบิลชุดเดียวกัน (เช่น HDMI ใหม่) หรือสายเคเบิลประเภทอื่น (เช่น ส่วนประกอบ หากคุณใช้ HDMI)
3. ลองใช้ช่องเสียบสายเคเบิลอื่น
   • เช่น หากเสียบสาย HDMI ในช่อง HDMI1 ให้ถอดออกแล้วเสียบในช่องอื่น (HDMI2 หรือ HDMI3)

 

 

ตัวรับสัญญาณทำงานผิดปกติ

1. ตรวจสอบว่าเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมทำงานได้ตามปกติ
2. หากไฟที่เครื่องรับเปิดและปิดกะพริบ หรือมีรูปแบบผิดปกติปรากฏบนจอแสดงผลด้านหน้า แสดงว่าเครื่องรับมีปัญหาและทำให้เกิดหน้าจอสีน้ำเงินหรือสีดำ เนื่องจากเครื่องรับไม่ได้ส่งสัญญาณวิดีโอไปยังโทรทัศน์ . โปรดติดต่อเราสำหรับการแก้ไขปัญหาเชิงลึก

สนใจติดต่อ : 082-663-3157