สนใจติดต่อ : 082-663-3157 

 


ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

สภาพอากาศในพื้นที่ของคุณเป็นอย่างไร
หากพื้นที่ของคุณประสบกับสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวย และสัญญาณของคุณเริ่มขาดช่วงเมื่อสภาพอากาศเลวร้ายเท่านั้น คุณอาจต้องรอจนกว่าสัญญาณจะหาย


มีอะไรมาบังจานดาวเทียม?
หากคุณมองเห็นจานอาหารได้ ให้มองท้องฟ้าในทิศที่จานหันไป บางอย่างเช่นต้นไม้หรือกองหิมะสามารถขวางทางได้หรือไม่? สิ่งใดก็ตามที่อาจขวางจานดาวเทียมของคุณอาจทำให้เกิดสัญญาณขาดช่วงกับเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมของคุณ


ปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้รับเพียงคนเดียวหรือไม่?
หากคุณมีเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมหลายเครื่องและปัญหาเกิดขึ้นที่เครื่องเดียว ให้ลองสลับกับเครื่องรับอื่นในบ้านเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่กับสายสัญญาณหรือเฉพาะเครื่องรับนั้นเท่านั้น

 

เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา

หากปัญหาสัญญาณดาวเทียมของคุณยังคงมีอยู่หรือมีผลกระทบต่อเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมทั้งหมด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อลองแก้ไข:

  1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่เครื่องรับและ (ถ้าเป็นไปได้) ที่ LNBF หรือมัลติสวิตช์
  2. ติดตามสายโคแอกเซียลจากจานหนึ่งไปยังเครื่องรับ และข้ามตัวแยก ตัวเชื่อม หรือตัวป้องกันไฟกระชากในสาย
  3. ตรวจสอบสายโคแอกเชียลสำหรับข้อกำหนด RG ที่เขียนไว้ด้านข้าง Shaw Direct ต้องการคะแนน RG ที่ RG6 หรือสูงกว่าจึงจะใช้งานได้ สายเคเบิล RG59 มักจะทำงานเป็นเวลาสั้น ๆ ในบางช่องก่อนที่จะหมด
  4. ตรวจสอบปัญหาการรบกวนที่อาจเกิดขึ้นในบ้านและ/หรือใกล้กับจาน เช่น สิ่งใดก็ตามที่ส่งคลื่นความถี่ RF (เช่น สถานีเรดาร์ วิทยุ CB หรือสมาร์ทมิเตอร์)
  5. หากมีเพียงบางช่องที่ไม่ต่อเนื่อง โปรดสังเกตว่าช่องเหล่านั้นเป็นช่องใด
  6. ลองถอดปลั๊กเครื่องรับออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องรีเฟรชเครื่องรับ

ค้นหาเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเครื่องรับเพิ่มเติมด้วยคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องรับสัญญาณดาวเทียม ของเรา


สนใจติดต่อ : 082-663-3157